REGULAMIN

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu apartamentów zamieszczonych na stronie www.labakolobrzeg.pl, portalach rezerwacyjnych oraz dostępnych przez sprzedaż telefoniczną lub mailową.
2. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją postanowień Regulaminu, co stanowi zawarcie umowy najmu apartamentów między LABA Kołobrzeg a klientem na warunkach określonych w Regulaminie i cenniku.
3. Niniejsze warunki korzystania z apartamentów stanowią integralną część umowy najmu apartamentu, zawartej pomiędzy Gościem a firmą LABA Kołobrzeg na pobyt wypoczynkowy, turystyczny lub biznesowy.

Definicje

1. Apartament – lokal mieszkalny, szczegółowo opisany na stronie internetowej www.labakolobrzeg.pl, wynajmowany na pobyt czasowy w celach wypoczynkowych, turystycznych lub biznesowych.
2. Gość – osoba fizyczna lub prawna, będąca stroną umowy najmu apartamentu, będącego w dyspozycji LABA Kołobrzeg.

Rezerwacja

1. Sposoby rezerwacji:
   • Poprzez system rezerwacyjny on-line na stronie internetowej www.labakolobrzeg.pl.
   • Wysłanie maila na adres rezerwacje@labakolobrzeg.pl.
   • Zapytanie za pomocą formularza kontaktowego lub telefonicznie.
   • Poprzez portale rezerwacyjne.

Zmiany lub anulowanie rezerwacji przez LABA Kołobrzeg

1. Zmiana rezerwacji przez LABA Kołobrzeg jest możliwa wyłącznie w przypadku wystąpienia siły wyższej, uniemożliwiającej wynajęcie apartamentu. Siła wyższa obejmuje: kataklizmy przyrody, zajęcie apartamentu przez organ władzy państwowej, strajki, wojny, zamieszki, brak dostaw prądu, gazu, energii grzewczej lub wody, czy znaczące prace budowlane wokół obiektu.
2. W takich przypadkach LABA Kołobrzeg zaproponuje Gościowi pobyt w innym terminie albo odstąpienie od umowy i zwrot wpłaconej zaliczki.
3. W przypadku awarii lub zdarzeń losowych w apartamencie, LABA Kołobrzeg może udostępnić apartament zamienny o podobnych parametrach. W przypadku braku zgody na zamianę, umowa ulega zmianie, a firma LABA Kołobrzeg zwróci Gościowi pobraną kwotę.

Płatność

1. Sposoby płatności:
   • Przelewem internetowym poprzez system płatności na stronie www.labakolobrzeg.pl.
   • Przelewem bezpośrednim na rachunek bankowy LABA Kołobrzeg.
   • Kartą płatniczą poprzez system płatności na stronie www.labakolobrzeg.pl.
   • Gotówką lub kartą płatniczą na miejscu, dotyczy rezerwacji dokonanych na ten sam dzień.
2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji na adres mailowy biuro@labakolobrzeg.pl. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie maksymalnie 30 dni.

Ceny

1. Wszystkie ceny oferowane przez LABA Kołobrzeg są wyrażone w PLN i zawierają aktualnie obowiązujący podatek VAT.
2. Obliczenie należności za zarezerwowane usługi następuje zgodnie z obowiązującym cennikiem w dacie dokonania rezerwacji.
3. Opłata nie zawiera dodatkowych usług takich jak transfer z lotniska, dodatkowa wymiana bielizny pościelowej i ręczników, pobyt zwierzęcia, sprzątanie na życzenie Gościa.

Zasady pobytu

1. Doba hotelowa rozpoczyna się standardowo o godz. 16:00 dnia przyjazdu i trwa do godz. 10:00 dnia wyjazdu.
2. Zameldowanie odbywa się bezpłatnie w godz. od 16:00 do 24:00. Za zameldowanie po godz. 24:00 pobierana jest opłata w wysokości 50 PLN.
3. Wymeldowanie odbywa się do godz. 10:00 dnia wyjazdu.
4. Gość zobowiązany jest pozostawić obiekt w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu, w którym go otrzymał.
5. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy lub winy osób go odwiedzających.

Zwierzęta domowe

1. Przebywanie zwierząt w apartamencie jest dozwolone tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z LABA Kołobrzeg.
2. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę.
3. Opłata za pobyt zwierzęcia jest ustalana zgodnie z obowiązującym cennikiem.

Odstąpienie od umowy

1. W przypadku rażącego lub chuligańskiego naruszenia zasad, LABA Kołobrzeg ma prawo do natychmiastowego odstąpienia od umowy oraz usunięcia Gościa i osób mu towarzyszących w asyście Policji.

Odpowiedzialność prawna

1. LABA Kołobrzeg nie ponosi odpowiedzialności cywilno-prawnej za nieszczęśliwe wypadki, obrażenia ciała lub śmierć Gości lub osób trzecich na terenie apartamentu podczas pobytu.
2. Nie ponosimy również odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w apartamencie.

Liczba Gości

1. Liczba osób nocujących w apartamencie nie może przekraczać liczby osób wskazanej w rezerwacji. Naruszenie tego warunku może skutkować rozwiązaniem umowy bez zwrotu opłat lub nałożeniem kary w wysokości 200 PLN za każdą dodatkową dobę.

Zakaz palenia

1. W apartamencie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Za złamanie tego zakazu Gość zostanie obciążony kwotą 1000 PLN.

Przedłużenie pobytu

1. Zgłoszenie chęci przedłużenia pobytu należy złożyć najpóźniej do godziny 14:00 w dniu poprzedzającym upływ rezerwacji. Przedłużenie jest możliwe tylko, jeśli są dostępne wolne apartamenty.
2. Nieuzgodnione przedłużenie godziny wyjazdu jest równoznaczne z obowiązkiem zapłaty za kolejną dobę.

Zakres umowy najmu

1. Umowa najmu zawarta z LABA Kołobrzeg dotyczy wyłącznie wynajmu apartamentu. Organizacja dojazdu, wyżywienia oraz czasu pobytu leży wyłącznie w gestii Gościa.

Życzymy udanego pobytu w LABA Kołobrzeg!